10月15日上午，市公安局起步區分局舉行出入境接待大廳揭牌儀式。起步區分局出入境服務大廳于2021年5月建成，總面積為450平方米，在硬件配置、智能化程度方面是目前全市最先進的出入境服務大廳。

該大廳按照業務功能進行分區，分為綜合導覽區、智能服務區、人工受理區、休息等待區、便民服務區、24小時服務區以及照相室、問詢室、制證室。配備了多組人臉核驗雙向閘機、智慧受理臺及受理設備、自助查詢設備、排隊叫號設備、電子導覽設備、虛擬迎賓設備。

智慧查詢核驗區可以為客戶提供查詢辦證進度、出入境記錄等相關功能。24小時自助服務區域實行“全時開放、全程自助、全年無休”的運行模式，設有政務服務一體機和社保自助專區，銀行ATM專區。公安自助區可以辦理車管自助業務，出入境自助業務和身份證自助業務。出入境自助業務為申請人提供辦理赴港澳臺旅游簽注、領取出入境證件、查詢本人出入境記錄等服務。

起步區分局高標準建成出入境接待大廳，第一時間正式承接公民出入境業務，堅持更高水平管理服務，樹牢“服務有溫度、管理無感知”理念，以提升群眾滿意度為基點，落實落細便民利企舉措，不斷深化公安“放管服”改革，優化窗口服務，簡化業務流程，升級服務體驗，努力打造人本專業、規范高效、安全便捷的服務窗口，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。