國(guó)慶假期，當(dāng)人們享受著假期的閑適與歡樂時(shí)，有這么一群文旅工作人員默默堅(jiān)守崗位，承擔(dān)著比平日更重的工作任務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)為游客提供更加安全、便利、貼心的服務(wù)，保障每一位市民游客安心享受美好假期，用辛勤的勞動(dòng)為節(jié)日增添了亮麗色彩。

影城 抓好防疫，讓大家看得更安心

國(guó)慶檔一直是一年之中最忙碌的檔期之一，對(duì)此，新世紀(jì)電影城泉城路店運(yùn)營(yíng)主管賈運(yùn)成早就做好了準(zhǔn)備。去年底從平度調(diào)到濟(jì)南的他，國(guó)慶節(jié)沒有回家，選擇在影城值班。

10月6日，賈運(yùn)成為了照顧有孩子的同事，要上一個(gè)全班，就是從早上8點(diǎn)半一直到晚上12點(diǎn)。早上8點(diǎn)剛出頭，他就到了影城。開完早會(huì)之后，大家忙碌起來，打掃衛(wèi)生、消毒、檢查各項(xiàng)安全設(shè)施，做著放映前的各種準(zhǔn)備。首場(chǎng)電影是9：20的《萬里歸途》，意外來了不少觀眾，看到觀眾陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，賈運(yùn)成心里還是挺高興的，“前幾天因?yàn)橄掠辏瑏砜措娪暗娜松伲尨蠹叶己苤保裉煊^眾一下子增多了，我們忙點(diǎn)兒也值得。”

賈運(yùn)成表示，今年國(guó)慶節(jié)期間，外交官撤僑題材的《萬里歸途》贏得了不少觀眾的喜愛，很多人都是拖家?guī)Э趤砜催@部電影的，說是讓孩子感受一下現(xiàn)在的幸福生活。而根據(jù)真實(shí)題材改編的《平凡英雄》，節(jié)奏緊湊、情感真實(shí)，也很受觀眾追捧。《新大頭兒子和小頭爸爸5：外星朋友》和《新灰姑娘2》則受到小朋友們的喜歡，再就是之前的《哥，你好》和《新神榜：楊戩》《獨(dú)行月球》也有一定市場(chǎng)。

因?yàn)橐蠈⒔?6個(gè)小時(shí)的班，賈運(yùn)成一天都要吃外賣，中午12點(diǎn)叫了一份飯，到下午兩點(diǎn)左右才吃上，一盒飯，他忙得只吃了一半，“留著晚上再吃吧，到時(shí)候再要點(diǎn)兒熱乎的，湊合著吃就行”。

景區(qū) 將最熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給游客

今年國(guó)慶假期，趵突泉水位連續(xù)3天突破了30米，在10月6日更是達(dá)到了30.25米，再次刷新了1966年以來的最高地下水位紀(jì)錄。這讓趵突泉成了濟(jì)南最火打卡地，也讓趵突泉元素的文創(chuàng)再次站到了“C位”。

10月6日，天下第一泉文創(chuàng)中心運(yùn)營(yíng)總監(jiān)楊娜說道，這幾天由于趵突泉水位的暴漲，也讓跟泉水有關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品受到了市民的青睞。不少市民一進(jìn)門就讓店員給他們介紹有關(guān)泉水的文創(chuàng)產(chǎn)品，像趵突泉的冰箱貼、趵突泉的棒棒糖和泉水便攜袋等，銷量都不錯(cuò)。

“今天一開門，就有市民帶著孩子來買泉水便攜袋，母子倆一起去裝點(diǎn)兒趵突泉的水回家，以作紀(jì)念。”楊娜說，目前第一泉文創(chuàng)中心趵突泉店推出了數(shù)百款文創(chuàng)產(chǎn)品。其中，趵突泉系列、兔子王系列、李清照系列等文創(chuàng)產(chǎn)品，趵喜奶茶等周邊商品都受到了市民游客的歡迎。

“游客朋友們，請(qǐng)保持安全距離，請(qǐng)戴好口罩，出示健康碼、行程碼，配合防疫檢查。”上午9點(diǎn)，在天下第一泉風(fēng)景區(qū)的檢票口，堅(jiān)守在一線的工作人員提前準(zhǔn)備了多個(gè)掃碼指示牌，通過語音提示等方式，保證游客有序入園。

國(guó)慶假期，天下第一泉風(fēng)景區(qū)人潮涌動(dòng)，每天一早工作人員在各自的崗位上準(zhǔn)備就緒：售票人員在為游客辦理個(gè)人票務(wù)、導(dǎo)游人員在為游客解答疑問、執(zhí)勤人員在維持現(xiàn)場(chǎng)秩序、保潔人員在清理垃圾……停車場(chǎng)上，工作人員穿行在車輛中，指揮著車輛停放。

天下第一泉導(dǎo)游班成員表示，這個(gè)“十一”假期，導(dǎo)游全員在崗，通過他們的“好聲音”傳遞濟(jì)南泉水文化、講解濟(jì)南這座城的古今故事。

“如何讓游客安全入園、放心游玩”等，已成為各大景區(qū)“十一”期間運(yùn)營(yíng)工作的重中之重。國(guó)慶假期，濟(jì)南野生動(dòng)物世界全員在崗，嚴(yán)格落實(shí)疫情防控各項(xiàng)要求，執(zhí)行“一測(cè)四查一掃”(測(cè)體溫，查健康碼、查行程卡、查口罩佩戴、查核酸檢測(cè)，掃場(chǎng)所碼)做到不漏一人，讓游客玩得安心、放心。

假日期間，全市各大景區(qū)隨處可見工作人員熱情而忙碌的身影，他們堅(jiān)守在工作崗位上，用文明服務(wù)為游客提供幫助、為景區(qū)旅游秩序保駕護(hù)航，把最熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位游客。