惠企政策持續加碼，服務企業實招不斷。近年來，萊蕪區始終秉持“親商、重商、安商、扶商”的服務理念，持續優化營商環境，求實效、用實勁、出實招，一系列改革創新舉措落地生根。特別是今年以來，為最大限度減輕新冠肺炎疫情對經濟社會發展的不利影響，萊蕪區圍繞資金紓困、穩產增收、激活市場、優化營商環境等方面，推出了助力實體經濟穩定發展的系列惠企政策“大禮包”，并精準直達快享，各項穩企惠企舉措成效明顯。

送政策進企業 紓困解難助發展

5月底以來，萊蕪區集中開展“送政策進企業”活動，召開全區惠企政策(企業服務)宣傳推廣月活動推進會，區直有關部門和街道(鎮)積極響應，迅速建立惠企專員隊伍，深入宣講國家、省、市出臺的助企紓困政策，實現各類市場主體全覆蓋，區直單位走訪規上企業1350余次。

“點對點”開展調研，為企業發展解困護航。深入走訪，主動問詢了解企業生產經營現狀和存在的問題，針對融資難、用工成本高、生產壓力大等問題，現場把脈，建立臺賬，并持續跟進。區工信局對40家企業進行了分析研判，指導其申報技改項目，共享受到政策資金4933.5萬元。針對山東泰山鋼鐵集團有限公司面臨的物流運輸、合規園區入園、協調新技改項目不列入兩高項目等問題，區工信局、區發改局、區財政局、區行政審批服務局等部門，制定落實措施，在立項、審批等流程上，給予企業支持和幫助，助力泰山鋼鐵實現高質量發展。區金融事業發展中心組織工商銀行、建設銀行等金融機構，連續到工業、農業重點企業送政策，根據企業需求推送銀行產品，為企業授信或發放貸款8700萬元。

“面對面”開展座談，聚焦問題暢所欲言。組織開展“政企面對面”活動，通過區領導、部門(單位)領導、街(鎮)領導帶隊走訪慰問企業家，召開企業家座談會等活動，積極回應企業關注的熱點問題。區發改局、區行政審批服務局、區稅務局、區商務綜合服務中心等部門單位先后累計邀請110余家企業召開“政企面對面”座談會，山東萊威新材料有限公司等參會企業分別就企業目前面臨的困難與訴求與相關部門進行了現場交流。區稅務局開展代理記賬人員參觀體驗座談活動，邀請代理記賬人員走進稅務局，聽取大家對辦稅服務廳在政策落實、規范執法、便捷服務等方面的意見建議，不斷提高納稅人的獲得感和滿意度。

“實打實”開展宣講，確保政策應知盡知。通過領導干部包企業，成立臨時政策宣講小組，動員全體機關干部到重點街鎮、重點企業開展政策解讀和宣講。通過“智造先鋒”評選、糖酒會展銷等活動進一步加大對企業的政策輸送和兌現，共計兌現資金1.2億元。區工信局、區人力資源和社會保障局、區金融事業發展中心等部門先后組織召開政策宣講會對政策進行專業化解讀，區行政審批服務局常態化開展“項目管家”走訪宣講活動，區商務綜合服務中心聯合萊蕪海關舉辦“專精特新”和高新技術企業專場政策宣講會，確保政策及時落到企業。

搭平臺優服務 常態化機制穩發展

穩企惠企工作不是權宜之計，而是長效之策。為確保各項工作統籌有力、協調有序、推進有效，萊蕪區進一步健全工作機制，搭建惠企服務平臺。

設立區企業服務中心。以系統集成改革省級試點為契機，推進政務服務系統集成，設立萊蕪區企業服務中心，統籌協調落實全區企業服務事務，向企業提供登記設立、政策申報、項目推進、幫辦代辦等服務。設立“萊惠企”政策服務區，實行“一窗受理、分流轉辦”，做好政策服務指南解讀、惠企政策指導與幫辦工作，現場為企業進行政策匹配，分類施策，將精準服務送到企業心坎里。利用政府網站，區行政審批服務局微信公眾號、視頻號、抖音號等平臺，常態化宣傳各級惠企政策，構建了“線上+線下”惠企政策“直通車”。

用好市“泉惠企”平臺。動態梳理全區惠企政策，全量歸集、集中發布，為31個區直部門(單位)申請政策廚房中央系統和“泉惠企”平臺賬號，及時發布14項服務指南和實施細則，擴大了惠企政策的知曉度和覆蓋面，提升了政策兌現便利度。梳理4項區級“免申即享”政策，對符合條件的市場主體進行數據比對篩選、確定范圍，實現了無須跑腿，免于申報，直接享受政策。持續完善“惠企政策庫”，對惠企政策進行分類標簽、精準標示。不斷完善“市場主體庫”，對各類市場主體進行行業劃分、精準畫像，為政策精準高效兌現夯實基礎。

建立移動服務驛站。為精準了解企業、服務企業、幫扶企業，區工信局探索建立“你萊我辦”心靈移動服務驛站，采用流動形式，把服務企業的心靈驛站搬進企業，成為送政策、解讀政策、化解企業難題的專屬常態化服務空間。今年以來，心靈移動服務驛站遍訪規上企業600余次，現場解決了260個問題，贏得了企業的贊譽，滿意率達100%。

抓好落地攻堅 助企惠企促發展

自《萊蕪區應對疫情沖擊助企紓困若干政策措施》出臺以來，共惠及企業709家，補貼金額704.4萬元；區金融事業發展中心、區財政局牽頭齊魯銀行提供濟擔—紓困貸8161戶，放款5.05億元；萊蕪區分3期組織發放340萬元消費券，核銷141.05萬元，拉動消費2120萬元，推動了消費回補……

為持續激發市場主體活力，增強企業發展信心，助力企業走出困境，今年以來，《萊蕪區應對疫情沖擊助企紓困若干政策措施》《萊蕪區消費券發放工作方案》等相繼出臺，內容涉及支持增產增收、減輕市場主體負擔、強化金融支撐、保障就業穩定、強化服務保障等方面，明確攻堅目標，劃定責任清單，涉企部門不斷加大宣傳力度，優化服務流程，強化直達快享。

為進一步優化營商環境，提升惠企政策“一口辦理”工作水平，萊蕪區印發《萊蕪區推進惠企政策精準高效兌現實施方案》，成立推進企業發展服務協調領導小組，明確責任部門、完成時限，實行定期調度制度，加強組織領導，強化制度保障，推動政策落實更加科學有效、精準及時。今年以來，區科技局等5個區直部門(單位)落實省市區各級獎補政策惠及企業1500余家，累計發放補助和獎勵資金4000余萬元；全區7740余家企業享受省級緩繳職工基本醫療保險政策，緩繳資金規模7900余萬元；人才補貼惠及1293人，人才補貼資金986萬元；小計稅費減免88.6198萬戶次，稅費減免23.11億余元。