2022年度省級(jí)政府和重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力第三方評(píng)估結(jié)果日前發(fā)布，濟(jì)南市成績(jī)首次進(jìn)入“非常高”組別，標(biāo)志著我市一體化政務(wù)服務(wù)能力躋身全國(guó)“第一梯隊(duì)”。

2017年以來(lái)，國(guó)務(wù)院辦公廳電子政務(wù)辦公室委托中央黨校（國(guó)家行政學(xué)院）電子政務(wù)研究中心進(jìn)行全國(guó)重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力評(píng)估，至今已連續(xù)開展7年，成為政務(wù)服務(wù)數(shù)字化領(lǐng)域最具權(quán)威性、專業(yè)性、影響力的評(píng)估項(xiàng)目。2022年度，該評(píng)估從在線服務(wù)成效度、在線辦理成熟度、服務(wù)方式完備度、服務(wù)事項(xiàng)覆蓋度和辦事指南準(zhǔn)確度5個(gè)方面對(duì)省級(jí)政府和重點(diǎn)城市一體化政務(wù)服務(wù)能力進(jìn)行了全面分析，濟(jì)南市總體指數(shù)首次進(jìn)入“非常高”組別，政務(wù)服務(wù)“云大廳”入選典型示范案例。

《評(píng)估報(bào)告》對(duì)濟(jì)南市一體化政務(wù)服務(wù)能力創(chuàng)新成果給予充分肯定，指出“濟(jì)南市一體化政務(wù)服務(wù)能力總體指數(shù)取得較大進(jìn)步，一體化政務(wù)服務(wù)能力提升較快。總體來(lái)看，濟(jì)南市把數(shù)字濟(jì)南建設(shè)作為推進(jìn)濟(jì)南現(xiàn)代化的重要抓手，創(chuàng)新打造‘在泉城·全辦成’政務(wù)服務(wù)品牌，推動(dòng)‘智慧審批’，不斷拓展‘無(wú)人工干預(yù)’‘遠(yuǎn)程刷臉’‘云踏勘’‘智慧審批’應(yīng)用范圍，打造‘智惠導(dǎo)服’平臺(tái)，聚焦‘一件事一次辦’最大限度優(yōu)流程、簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、減材料、壓時(shí)限，以數(shù)字賦能助力強(qiáng)省會(huì)建設(shè)，推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化”。

下一步，濟(jì)南市將以企業(yè)群眾辦事便利度、體驗(yàn)感、獲得感為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅(jiān)持以數(shù)字化改革為引領(lǐng)，堅(jiān)持守正創(chuàng)新、問(wèn)題導(dǎo)向、系統(tǒng)觀念，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)數(shù)字化、辦事智能化、服務(wù)泛在化，全方位夯實(shí)一體化政務(wù)服務(wù)能力，為企業(yè)群眾辦事提供更大便利。