世上美景無數，最美的風景還是回家的路。春運，是火車站一年最忙碌的時候，無數旅客從這里踏上回家的旅程。而在這步履匆匆的春運大潮中，一抹抹亮麗的“志愿紅”顯得格外耀眼。

自1月26日春運大幕開啟以來，共青團濟南市委動員組織各級團組織和濟南各地青年志愿者重點服務春運期間火車站、道路客運站、高速公路收費站等場所，深入開展“暖冬行動”青年志愿服務活動，青年志愿者們全心全意為春運服務，為來往旅客送上溫暖和祝福。

近日，在歷城區濟南東站，由歷城團區委聯合濟南東站綜合服務中心招募的青年志愿者們分布在售票大廳、進站口、出站口、安檢口等人流聚集地，為返鄉群眾和市民游客提供引導咨詢、維護秩序、重點幫扶、便民利民、應急救援等貼心志愿服務。

寒風擋不住歸家的熱情。除夕當天，濟南東站內人頭攢動，旅客依次有序進站，大人小孩步履匆匆，大包小包滿載而行。在如潮的人流中，身穿“紅馬甲”的濟南大學學生霍加樂顯得異常醒目，他介紹，在上崗前，志愿者們進行了嚴格的崗前培訓，尤其針對引導咨詢、票務協助、文明出行、重點群體協助等志愿服務內容，模擬各種可能遇到的情況，增強應對突發狀況的能力。他表示，在服務旅客的過程中，深深體會到了責任心和社會責任感的重要性。“贈人玫瑰，手有余香。雖然比較辛苦，但旅客們臉上的笑容和對我們工作的肯定，就是我們最大的動力。”霍加樂說。

“選擇做志愿者是因為我希望能盡自己的力量幫助到他人，同時，通過志愿服務也得到了鍛煉和收獲，正是這些經歷讓我更加堅定了為社會貢獻自己力量的決心。”青年志愿者顏東熠認為，在志愿服務中，自己的人際溝通能力得到了提升，更學會了如何與他人合作，共同完成志愿服務。

泰山護理職業學院的學生李燕曉和同伴在濟南東站做志愿者期間，發生了一件讓人感到溫馨的事。一名旅客撿到了另一名旅客的身份證，馬上將身份證交給了他們。“幸運的是，通過我們的努力，最終失主找回了自己的身份證。”她表示，“這個小插曲也讓我深刻感受到幫助他人解決困難的快樂與溫暖，未來我會繼續積極參與志愿服務，為社會作出更多的貢獻。”

“有位旅客對我們表示感謝，她說在這個寒冷的冬天，我們的服務讓她感受到了溫暖，感謝我們為群眾的出行付出的努力。那一刻，我覺得一切付出都值得。”濟南大學的吳孜赫表示。

濟寧醫學院的李欣垚激動地說：“他人回贈的一個微笑、一句謝謝，都是對我們莫大的鼓舞！在志愿服務的過程中，我更加深刻地認識到人與人之間的情感交流和相互幫助的重要性，以及那份來自陌生人的信任和依賴。我希望在未來的日子里，能夠繼續傳遞這份溫暖，讓更多的人感受到愛和關懷。”

寒風中的一抹志愿紅，溫暖了春運乘客的歸程之旅。這些青年志愿者們不畏嚴寒，堅守崗位，紅色的身影不停穿梭在旅客中間，他們讓愛的氛圍在社會中默默傳遞。