“五一”假期，八方游客來濟旅游，各大景區游客爆滿。面對如潮的游客，我市志愿者主動放棄假日休息時間，活躍在各大公園廣場、重點路口、活動現場……用“濃濃的人情味”做好志愿服務工作。隨處可見的“志愿紅”，成為泉城一道亮麗的風景線，讓游客感受到濟南人的好客與熱情。

“我們一來到景區附近，志愿者就主動迎上來，熱情地為我們推薦景點。我們跟著志愿者的引導，參觀了很多有特色的景點。志愿者們的服務真得很貼心。”游客對志愿者的服務贊不絕口。“五一”假期期間，志愿者們活躍在各個重點旅游景區、主要公共場所、打卡地等人員流動量大的區域，為游客提供全方位助游服務。

5月1日，章丘區埠村街道“文明旅游”志愿服務隊成員一早來到濟南野生動物世界門口，設立青年志愿服務崗，開展景區文明實踐服務活動，為前來游玩的游客指導網上購票，引導游客安全出行，幫助游客合影留念等。服務隊分工明確，各司其職，為游客提供貼心服務，傳播文明旅游新風。

5月2日，百花洲的濟南古城保護志愿服務驛站門前，游客絡繹不絕。在驛站里，志愿者面帶微笑，熱情地為游客提供咨詢服務。室內休息區座無虛席，開水燒了一壺又一壺，小驛站展現了濟南人的“大情懷”。驛站外，攝影志愿者化身“專屬”攝影師和導游，為百花洲的游客們提供拍照公益服務，他們耐心地指導動作、挑選角度，為游客們定格記憶。

陜西的劉先生和朋友一起來濟旅游，他表示：“今天人特別多，很多志愿者主動來幫助我們這些外地游客，給我們提供最佳路線，疏通道路，還幫助我們拍攝合照，我覺得很暖心。”

“您好，游玩時請注意安全，文明旅游……”隨著2024 玫瑰文化旅游季的盛大開幕，平陰縣玫瑰鎮迎來了一年中最熱鬧的時節。“五一”假期期間，在玫瑰鎮玫瑰研究所、芳蕾玫瑰花鄉田園綜合體、翠屏山等旅游景點，玫瑰鎮機關干部化身旅游志愿者，提供文明勸導、問詢解答、線路指引、秩序維護等志愿服務。一張張親切的笑臉、一個個忙碌的身影穿梭在人群中，生動詮釋了“五一我在崗”的奉獻精神。

“請按照指示標識，依次順序通過。”“請問需要幫助嗎?”……5 月 3 日早上 8 點，“00 后”小文身穿紅馬甲，在濟南植物園開啟了一天長達 9 小時的志愿服務，“很累，但真得很充實！”小文說。

這一天，濟南無數青年志愿者活躍在商圈、景區、火車站等重要場所，用志愿服務的熱情，展示了濟南“青春志愿之城”的文明形象，也讓今年的“五四”青年節有了別樣的風景。

“帶孩子出門游玩，我們最在意的就是孩子的安全。剛剛著急上廁所，我一眼看到穿紅馬甲的青年志愿者，就拜托他幫我看一下。他們在景區給了我們很大的安全感。”來自江西南昌的李女士說：“濟南不僅風景美，人更美。志愿者熱情善良，是景區里亮麗的風景。”談及此次來濟旅游的印象，李女士贊不絕口。

這個“五一”，志愿者用平凡的力量，踐行著自己的不平凡，用樸實的行動詮釋著責任和擔當。他們把愛和溫暖送給需要幫助的人，用自己的愛心溫暖著城市的每個角落。那一抹抹動人的“志愿紅”，既讓人暖心，又讓人安心。