近年來,我市積極實施黃河文化保護傳承工程,打造世界級“山水圣人”中華文化樞軸,推動“泉·城文化景觀”申遺,成功舉辦旅交會、泉水節、音樂節等文旅活動,立足群眾需求和濟南特色,構建集吃玩游樂購于一體的文旅消費服務體系,集中開發了一批品位高、形式多、層面廣、影響力大的文化產品和服務。“開門寫報告”活動開展以來,熱心市民紛紛通過各種方式為濟南如何打造“文化消費”品牌出謀劃策。
縱觀2023年濟南文旅的熱點IP,山東美術館“跳舞的維納斯”、大明湖畔“亮燈的超然樓”,通過短視頻平臺傳播,在青年游客群體中一度形成爭相打卡的局面。市民商濤表示,在“互聯網+”時代,我們的文旅市場經營主體首先要主動發掘并創造本地化特色的“網紅”現象,比如發掘濟南“名士文化”“二安文化”,掌握短視頻傳播語言,創造“網紅”打卡現象,形成鮮明的旅游符號和品牌效應。“今年全國各地博物館爭相將各自的鎮館之寶制成擬人化的視頻,再配以看似‘不正經’的魔性音樂‘寶貝在干嘛……’,瞬間讓寂寞枯燥的國寶們進入大眾視野。同樣,我們的各文旅主體,也要擁抱互聯網,具體來說是擁抱具有傳播迅速特點的短視頻平臺,將‘泉城景點、泉城文化、名士文化、二安文化、鵲華秋色、大明湖、老舍筆下的濟南’等本地特色元素,通過新時代的傳播方式展示出來。”讓文旅和消費群體真正打成一片。
其次,商濤提出創新旅游產品,用沉浸式旅游贏得市場。各地沉浸式旅游的走熱,背后體現了人們對于文旅市場的新需求。沉浸式旅游賦予了景區、博物館等旅游場景主體一種生動化的展示,即所謂的從“看景”到“入景”、“所見即所得”,從“打卡”到深度游。泉城擁有得天獨厚的“濟南名士多”歷史文化底蘊,我們要更加有針對性、主動性地發掘泉城的歷史文化的內在價值,將我們獨一無二的“名士文化”“二安文化”“老舍文化”提供更有內涵的旅游市場供給。比如,將“典籍里的濟南”歷史再現,超然樓上學士李泂與游客共同觀看亮燈、大明湖眾名士吟詩作對、華山湖上趙孟頫邀請游客共同為好友作畫、與“老舍”一起領略泉水冒著熱氣的濟南……打造濟南獨具特色的沉浸式旅游,需要文旅市場經營主體要有開放和創新意識,群策群力,提高濟南沉浸式旅游的質量,對游客需求、文旅市場新變化進行積極探索。
另外,商濤提出要做優旅游服務,完善配套設施與服務,提供安全舒適的旅游環境,靠誠意留住游客的心。“對于任何一個城市來說,游客來了,能不能玩得好,都是一種考驗。特別是黃金周這樣的長假,客流激增,游客少不了排隊,此時如果能夠為游客提供一些力所能及的“寵愛”之舉,可以緩解他們的疲勞。”比如黃金周期間適當開放部分機關和事業單位的內部停車場、所有靜態停車位對外地牌照的車輛免費停放、解決景區“如廁難”、入濟短信添加已有的便民措施信息等等。被溫暖打動過的游客,自然會成為當地旅游形象的宣傳者,如此才能讓城市文旅的“網紅”變成“長紅”。
這些便民措施有的已經存在,我們可以嘗試將便民措施再廣而告之,通過印在景區門票上、在景區門口設置提示牌或發送入濟短信的形式,主動讓外地游客能夠知道并享受這些“寵愛”服務。城市管理、交通、文旅等部門做好后勤保障,拿出服務高考的精神,解決好熱門景點“如廁難”,特別是女游客如廁排隊的問題,讓游客看到濟南的好客誠意和決心。濟南文旅品牌的擦亮,要靠方方面面,絕不是文旅一家從景點本身發力,而是城市各相關單位和泉城本地群眾上下同心,共同發力。被溫暖打動過的游客,自然會成為當地旅游形象的宣傳者,如此才能讓城市文旅的“網紅”變成“長紅”。
濟南市人民政府研究室 2024-09-12 16:42:41
近年來,我市積極實施黃河文化保護傳承工程,打造世界級“山水圣人”中華文化樞軸,推動“泉·城文化景觀”申遺,成功舉辦旅交會、泉水節、音樂節等文旅活動,立足群眾需求和濟南特色,構建集吃玩游樂購于一體的文旅消費服務體系,集中開發了一批品位高、形式多、層面廣、影響力大的文化產品和服務。“開門寫報告”活動開展以來,熱心市民紛紛通過各種方式為濟南如何打造“文化消費”品牌出謀劃策。
縱觀2023年濟南文旅的熱點IP,山東美術館“跳舞的維納斯”、大明湖畔“亮燈的超然樓”,通過短視頻平臺傳播,在青年游客群體中一度形成爭相打卡的局面。市民商濤表示,在“互聯網+”時代,我們的文旅市場經營主體首先要主動發掘并創造本地化特色的“網紅”現象,比如發掘濟南“名士文化”“二安文化”,掌握短視頻傳播語言,創造“網紅”打卡現象,形成鮮明的旅游符號和品牌效應。“今年全國各地博物館爭相將各自的鎮館之寶制成擬人化的視頻,再配以看似‘不正經’的魔性音樂‘寶貝在干嘛……’,瞬間讓寂寞枯燥的國寶們進入大眾視野。同樣,我們的各文旅主體,也要擁抱互聯網,具體來說是擁抱具有傳播迅速特點的短視頻平臺,將‘泉城景點、泉城文化、名士文化、二安文化、鵲華秋色、大明湖、老舍筆下的濟南’等本地特色元素,通過新時代的傳播方式展示出來。”讓文旅和消費群體真正打成一片。
其次,商濤提出創新旅游產品,用沉浸式旅游贏得市場。各地沉浸式旅游的走熱,背后體現了人們對于文旅市場的新需求。沉浸式旅游賦予了景區、博物館等旅游場景主體一種生動化的展示,即所謂的從“看景”到“入景”、“所見即所得”,從“打卡”到深度游。泉城擁有得天獨厚的“濟南名士多”歷史文化底蘊,我們要更加有針對性、主動性地發掘泉城的歷史文化的內在價值,將我們獨一無二的“名士文化”“二安文化”“老舍文化”提供更有內涵的旅游市場供給。比如,將“典籍里的濟南”歷史再現,超然樓上學士李泂與游客共同觀看亮燈、大明湖眾名士吟詩作對、華山湖上趙孟頫邀請游客共同為好友作畫、與“老舍”一起領略泉水冒著熱氣的濟南……打造濟南獨具特色的沉浸式旅游,需要文旅市場經營主體要有開放和創新意識,群策群力,提高濟南沉浸式旅游的質量,對游客需求、文旅市場新變化進行積極探索。
另外,商濤提出要做優旅游服務,完善配套設施與服務,提供安全舒適的旅游環境,靠誠意留住游客的心。“對于任何一個城市來說,游客來了,能不能玩得好,都是一種考驗。特別是黃金周這樣的長假,客流激增,游客少不了排隊,此時如果能夠為游客提供一些力所能及的“寵愛”之舉,可以緩解他們的疲勞。”比如黃金周期間適當開放部分機關和事業單位的內部停車場、所有靜態停車位對外地牌照的車輛免費停放、解決景區“如廁難”、入濟短信添加已有的便民措施信息等等。被溫暖打動過的游客,自然會成為當地旅游形象的宣傳者,如此才能讓城市文旅的“網紅”變成“長紅”。
這些便民措施有的已經存在,我們可以嘗試將便民措施再廣而告之,通過印在景區門票上、在景區門口設置提示牌或發送入濟短信的形式,主動讓外地游客能夠知道并享受這些“寵愛”服務。城市管理、交通、文旅等部門做好后勤保障,拿出服務高考的精神,解決好熱門景點“如廁難”,特別是女游客如廁排隊的問題,讓游客看到濟南的好客誠意和決心。濟南文旅品牌的擦亮,要靠方方面面,絕不是文旅一家從景點本身發力,而是城市各相關單位和泉城本地群眾上下同心,共同發力。被溫暖打動過的游客,自然會成為當地旅游形象的宣傳者,如此才能讓城市文旅的“網紅”變成“長紅”。
編輯:張婉瑩