3月18日，市委書記劉強在參加市領導信訪接待日活動時強調，要認真學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，深入踐行新時代黨的群眾路線，樹牢以人民為中心的發展思想，以高度的責任感做細做實信訪工作，切實維護好人民群眾的合法權益。

在市人民群眾來訪接待中心領導接訪室，劉強與來訪群眾面對面溝通交流，關切詢問來訪群眾生活情況，認真傾聽群眾反映訴求，仔細查閱信訪材料，詳細了解有關問題的辦理情況，明確問題解決的責任單位、責任人，限期協調解決。

劉強指出，信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的重要橋梁和紐帶。要始終把信訪工作擺在重要位置，用心用情幫助群眾解決實際困難和問題，努力維護群眾合法權益。要突出問題導向、目標導向、結果導向，善于運用法治思維和法治方式處理信訪問題，嚴格落實信訪法治化工作要求，推動信訪問題有效化解，不斷提升信訪工作質效。要抓好信訪問題源頭治理，切實做到舉一反三、以點帶面，推動解決規律性和共性問題，為經濟社會高質量發展營造良好環境。