近日，省委副書記、省長周乃翔在濟南市接待來訪群眾，協調解決群眾信訪事項。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，結合開展深入貫徹中央八項規定精神學習教育，落實“四下基層”制度，用心用情為群眾解難題、辦實事，維護群眾合法權益，促進社會和諧穩定。

周乃翔首先聽取了濟南市信訪工作情況匯報，隨后接待了兩批來訪群眾。他認真傾聽來訪群眾訴求，深入分析問題產生的原因，現場研究提出解決方案并征求來訪群眾意見，要求有關方面及時跟進，確保信訪事項依法依規辦理好。

周乃翔指出，要堅持以人民為中心，及時了解群眾的所思所想所憂所盼，加大群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治力度，千方百計為群眾排憂解難。要深入推進信訪工作法治化，運用法治思維和法治方式做好信訪工作，推動信訪工作依法運行。要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，扎實開展信訪工作源頭治理三年攻堅行動，加快推進社會治安綜合治理中心規范化建設，健全訪調對接、多元化解工作機制，推動及時有效化解矛盾糾紛。