執法人員是否出示了執法證件？參加執法人員是否有2名或2名以上？執法人員是否廉潔自律……今年以來，濟南市生態環境局創新推出“規范文明執法評價系統”，全面施行規范文明執法評價制度，推動規范文明執法“碼”上評價，以數字化、信息化手段推進行政執法信息公開。

規范文明執法評價制度施行以來，市生態環境局已收集執法對象各類評價信息1100余條，推動生態環境部門與各類企業主體之間的良性互動。

堅持執法必評，“碼”上評價。市生態環境局將規范文明執法評價納入全市生態環境執法隊伍日常執法檢查工作規程，除工作調研和督導檢查等活動外，由執法對象對生態環境執法人員實施的各類行政執法檢查進行評價。

一次行政執法檢查行為結束后，執法人員在現場向執法對象留存“規范文明執法評價二維碼”，待執法人員離開檢查現場后，執法對象對本次執法全過程進行評價。評價系統由專人維護，不收集、不顯示評價者個人信息，參與執法活動的相關執法人員無法查看評價結果，這樣便消除了執法對象的顧慮，保證評價信息真實有效。

對評價系統收集到的“差評”信息及相關意見建議，第一時間啟動調查程序，安排專人對反映的問題進行核實，對事實清楚、訴求合理的問題，督促有關責任單位、責任人立行立改，并對整改情況及時監督，持續跟蹤問效。同時，將規范文明執法評價制度執行情況及評價結果納入執法稽查和考核內容，注重做好評價結果運用的“后半篇文章”。