軍愛民,民擁軍,雙擁工作承載著軍地間“綠葉對根的情意”。
鋼城區紅色根脈深厚、雙擁歷史悠久,今年,鋼城區緊緊圍繞軍民融合深度發展和推廣社會化擁軍目標,不斷探索新途徑、整合好資源,啟動了“百企千店齊擁軍”活動。首批108家“擁軍店”(企業)加入擁軍崇軍聯盟,涵蓋住宿餐飲、文化旅游、交通運輸等10個行業,聚力打造鋼城區“雙擁示范街”。最大程度為軍人、軍屬提供“優先優質優惠優待”的“四優”服務,全面提升雙擁創建水平,擴展優待證應用場景,持續擦亮“鋼優享”雙擁建設品牌,營造出全社會擁軍優屬的價值導向和良好氛圍。
主動謀劃 擦亮“鋼優享”品牌
“我就是退役軍人,對我來說,能加入‘擁軍店’既是榮譽又是責任。”5月16日,逯家莊美食街梧桐樹燒烤店負責人趙官清在“擁軍店”服務承諾公示牌上認真簽下了自己的名字。無論是現役軍人還是退役軍人,對國家和人民的貢獻都是不可磨滅的,首批加入擁軍崇軍聯盟的商戶承諾,將盡自己最大努力服務好每一位優撫對象,為國防事業盡一份力。
商戶的積極響應源于鋼城區由來已久的雙擁傳統。
近年來,為了讓軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象的雙擁體驗“具體可感”,鋼城區主動謀劃出“互聯網+”“擁軍店”“擁軍街”等社會化擁軍模式,創建了“鋼優享”雙擁品牌。
“走進‘擁軍店’我感到十分親切,這里優惠力度能到6—7折,既能實實在在享受到實惠,也獲得了滿滿的自豪感、榮譽感,期待這樣的‘擁軍店’‘榮軍街’在全國各地全面開花!”退役軍人李功昌亮出自己的證件,在“擁軍店”享受到了軍人優先、服務優質、消費優惠的“三優”體驗。為廣大現役軍人、退役軍人和其他優撫對象提供實惠和優質服務的新路徑,在實踐中取得了良好的社會反響和成果。
鋼城區退役軍人事務局獲評“濟南市愛國擁軍模范單位”,高標準通過全國雙擁模范城復審。
美美與共 創新“同發展”機制
業務和機制協同發展,是新時代雙擁工作的追求。示范街作為雙擁共建、國防教育、志愿服務、氛圍營造等的重要陣地,既為廣大軍人、軍屬提供便利,也在“雙擁”反哺下拉動了營收增長。
8月29日,鋼城區在開展“擁軍店”開市“回頭看”活動中驚喜地發現,門店在牌匾懸掛、宣傳資料擺放、工作人員接待等方面都做得非常規范。“擁軍店”為何都能自覺積極落實擁軍惠軍措施,提供暖心服務?日益向好的營商環境,催生了最暖的政策、最優的服務和最大的誠意,在美美與共中促進了“同發展”。
“加入擁軍崇軍聯盟在一定程度上加速了個體經營的規范化進度,無論是從服務水平還是運營規范上都有很大提升。我們將繼續認真踐行成員單位自律公約,提供優質服務。”彩墨藝術學校老板李哲對“同發展”的新機制非常認同。
全力以赴 激發“示范街”活力
讓社會化擁軍工作形成不竭的長效態勢,持續激發“示范街”新活力是關鍵。
鋼城區對“擁軍示范街區”道路、門店招牌及周邊環境進行了整改;嚴把“入門關”,吸納優質商戶成立“擁軍聯盟”;建立準入、服務、激勵、監管和退出機制,與商鋪簽訂誠信承諾書和擁軍承諾書,確保“優惠真、承諾實”。
街區環境更好了、服務水平更高了、出行更通暢了……有“里子”又有“面子”的雙擁街區煥發出了新的示范作用。
鋼城區以此為平臺和起點,充分挖掘社會各界擁軍力量,創新開展各類擁軍活動,帶動更多單位和個人廣泛參與擁軍、支持擁軍,進一步擴大雙擁服務“半徑”,不斷提升軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象的獲得感、幸福感、榮譽感。
“我們能加入‘擁軍店’,感到非常的榮幸和自豪,在今后的工作中我們不僅要宣傳雙擁政策,也呼吁更多的愛心企業和人士加入擁軍崇軍行列,最大程度為軍人、軍屬提供優質服務。”品品香老板劉文娟說。
一個“擁軍門店”就是一扇窗口,一條“擁軍示范街”就是一面旗幟。鋼城區全力打造“軍民同心、政府領跑、社會接力、全民參與”的擁軍優屬新格局,吸納優質企業、商戶加入,打造擁軍優屬的社會化平臺、愛國主義教育的社會化陣地、展現全區雙擁工作的社會化窗口,讓軍人感受到社會的關心關愛,鞏固和發展新時代軍政軍民團結的大好局面。
編輯:吳曉璐
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