各區(qū)縣人民政府、市政府各部門（單位）：

按照國務(wù)院辦公廳和省政府辦公廳部署要求，我市組織開展了2024年第一季度全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查工作，現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：

一、政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查情況

（一）政府網(wǎng)站檢查情況。本季度對納入全國政府網(wǎng)站信息報(bào)送系統(tǒng)的61家政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，合格率為98.36%。

（二）政務(wù)新媒體檢查情況。本季度對納入全國政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)的540個(gè)政務(wù)新媒體（包括微信公眾號377個(gè)，新浪微博53個(gè)，移動客戶端5個(gè)，其他105個(gè)）進(jìn)行了全覆蓋檢查，總體合格率為100%。

本季度持續(xù)發(fā)揮政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體信息傳播作用，積極轉(zhuǎn)載重要信息31篇，全市政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體全部完成轉(zhuǎn)發(fā)。

二、主要做法

（一）暢通市民訴求，助力“高效辦成”。濟(jì)南市應(yīng)急管理局積極拓寬舉報(bào)渠道，開通有獎舉報(bào)“隨手拍”平臺，提供最便捷、最快速的安全生產(chǎn)舉報(bào)方式。濟(jì)南市市場監(jiān)督管理局在網(wǎng)站首頁開設(shè)“鐵拳行動”專欄，聚焦“民意最盼、危害最大、市場監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)和壓力最大”的重點(diǎn)領(lǐng)域，發(fā)揮警示引導(dǎo)作用。市中區(qū)桿石橋街道依托微信公眾平臺，創(chuàng)新開設(shè)【金牌管家】欄目，系列宣傳街道構(gòu)建“金牌管家”服務(wù)新模式，使“黨建+管家”服務(wù)模式賦能基層治理從“單一自治”向“多元共治”轉(zhuǎn)變?；笔a區(qū)行政審批服務(wù)局開設(shè)“智慧大廳”“掌上政務(wù)”“智惠導(dǎo)服”三大模塊，全面打造“極致體驗(yàn)、極優(yōu)幫辦、極速受理、極簡審批”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)線上多咨詢、線下少跑腿。平陰縣人力資源和社會保障局“平陰溫暖人社”微信公眾號接入“樂業(yè)平陰”招聘求職云平臺，實(shí)現(xiàn)人力資源精確篩選、求職崗位精細(xì)定位、供需雙方精準(zhǔn)匹配，為求職者和企業(yè)提供更方便、更快捷、更高效的“云推送”服務(wù)。商河縣人力資源和社會保障局微信公眾號依托大數(shù)據(jù)服務(wù)，聚焦人民群眾的就業(yè)、流動、退休等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，提供便捷“一件事”服務(wù)。

（二）賦能品牌塑造，推動消費(fèi)升級。濟(jì)南市商務(wù)局設(shè)置匯聚濟(jì)南知名美妝類企業(yè)線上展銷聚合頁，開設(shè)“#超然致遠(yuǎn) 品味濟(jì)南”抖音話題，聯(lián)動我市本地生活商家，組織百余名探店達(dá)人，開展千萬粉絲系列直播活動，通過線上直播互動與線下促銷同時(shí)發(fā)力，營造了熱烈活躍的消費(fèi)氛圍。歷城區(qū)工業(yè)和信息化局依托“歷城工信”微信公眾號，開設(shè)“歷城優(yōu)品”欄目合集，在專欄內(nèi)打造不同主題的宣傳內(nèi)容分項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“三推一產(chǎn)”式功能體系構(gòu)建。

（三）講好泉城故事，弘揚(yáng)地方文化。濟(jì)南市文化和旅游局新媒體矩陣積極開展“泉”在濟(jì)南過大年、視頻直播家鄉(xiāng)年等新春、元宵節(jié)活動。歷下區(qū)文化和旅游局微信訂閱號設(shè)置“印象歷下”專欄，包含“山泉湖河城”“名士·故居”“紅色記憶”“非遺傳承”四部分，宣傳歷下特色。萊蕪區(qū)文化和旅游局抖音號深挖文旅資源，發(fā)布《吃在萊蕪》等創(chuàng)意視頻，發(fā)起“萊賞燈”話題，發(fā)布峽谷生態(tài)綠色之旅等6條特色主題旅游線路產(chǎn)品視頻，讓游客更加直觀地感受萊蕪旅游資源魅力。鋼城區(qū)文化和旅游局打造專題特色，挖掘宣傳亮點(diǎn)，推出“月打卡指南”“夏日游園”“美麗鄉(xiāng)村游”“活力鋼城金秋有約”“跟著非遺游鋼城”等系列宣傳專題。

三、存在的問題

從本次檢查情況看，大部分區(qū)縣、部門能夠按照檢查指標(biāo)要求，加強(qiáng)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體管理，但仍有個(gè)別單位存在常規(guī)業(yè)務(wù)不熟悉、信息維護(hù)不及時(shí)和發(fā)布審核不嚴(yán)格等問題。

四、下一步工作打算

（一）切實(shí)抓好問題整改。嚴(yán)格落實(shí)分級管理制度，加大工作督導(dǎo)力度，對檢測中發(fā)現(xiàn)的問題，全程跟進(jìn)復(fù)查并督促整改，確保責(zé)任到人整改到位。每日對增量信息全量檢測，形成問題清單并及時(shí)反饋至相關(guān)單位，確保整改及時(shí)到位。

（二）不斷加強(qiáng)內(nèi)容保障。健全內(nèi)容發(fā)布保障機(jī)制，切實(shí)做好欄目內(nèi)容更新，對無法保障、訪問量低的欄目進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，杜絕出現(xiàn)空白欄目、長期不更新欄目。嚴(yán)格落實(shí)信息發(fā)布“三審”制度，堅(jiān)持分級分類審核，確保發(fā)布信息權(quán)威、準(zhǔn)確。堅(jiān)持主辦單位自查和主管單位復(fù)查相結(jié)合，不斷提高信息發(fā)布質(zhì)量，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、表述規(guī)范。

（三）持續(xù)提升管理運(yùn)行效能。以“高效辦成一件事”為牽引，根據(jù)新時(shí)代政務(wù)公開工作有關(guān)要求，聚焦促進(jìn)履職能力提升、加強(qiáng)信息內(nèi)容策劃、強(qiáng)化政策發(fā)布解讀、積極回應(yīng)社會關(guān)切、提高政民互動水平、提升辦事服務(wù)體驗(yàn)、創(chuàng)新欄目功能建設(shè)、提升規(guī)范管理水平等方面，持續(xù)提升“網(wǎng)上政府”服務(wù)效能。

濟(jì)南市人民政府辦公廳 

2024年3月13日