為進一步加強無障礙環境建設，保障殘疾人、老年人和其他有無障礙需求的社會成員平等、充分、便捷地融入社會生活，促進全體社會成員共享經濟社會發展成果，近日，市政府印發了《濟南市無障礙環境建設管理辦法》。《辦法》自2024年8月10日起施行，適用于我市行政區域內的無障礙環境建設管理活動。

《辦法》所稱無障礙環境建設，是指為便于殘疾人、老年人、孕婦及兒童等社會成員自主安全地通行道路、出入建筑物以及使用其附屬設施，搭乘公共交通運輸工具，獲取、使用和交流信息，獲得社會服務所實施的全部建設活動。無障礙環境建設應當與我市經濟社會發展水平相適應，與適老化改造相結合，遵循安全便利、實用易行、廣泛受益的原則，滿足殘疾人、老年人等社會成員的實際需要。

在無障礙設施建設與維護方面，《辦法》提出，新建、改建、擴建的居住建筑以及居住區、公共建筑、公共場所、交通運輸設施、城鄉道路等，應當符合無障礙設施工程建設標準，滿足必要的無障礙需求。無障礙設施應當與主體工程同步規劃、同步設計、同步施工、同步驗收、同步交付使用，并與周邊無障礙設施有效銜接、實現貫通。

為保障無障礙設施建設和維護工作有序進行，《辦法》要求，新建或改擴建項目須符合無障礙標準，設計單位依據國家和省級標準確保位置、數量和選型達標，形成設計專篇。施工圖審查將重點檢查無障礙設計，不合格者不得獲得合格證明。

《辦法》明確，市住房城鄉建設部門會同市財政、自然資源和規劃、市場監管等部門按照職責分工做好既有多層住宅增設電梯或其他無障礙設施相關工作。各區縣應當積極創造條件，充分發揮社區基層組織作用，推動既有多層住宅加裝電梯或者其他無障礙設施。停車場應當按照無障礙設施工程建設標準，設置相應比例的無障礙停車位，并設置顯著標志標識。新投入運營的公共交通運輸工具，應當確保一定比例符合無障礙標準。交通運輸部門應當結合實際情況，逐步建立無障礙公共交通導乘系統，并規劃配置適量的無障礙出租汽車。

《辦法》提出，為推動無障礙信息傳播交流與社會服務，相關部門（單位）應當在職責范圍內為殘疾人、老年人等社會成員獲取公共信息提供便利，在推廣應用符合殘疾人、老年人等社會成員需求特點的智能信息服務的同時，保留并完善傳統服務方式，推動線上、線下服務互為補充。

利用財政資金設立的電視臺應當在播出視頻節目時配備同步字幕，開辦聾人手語新聞和殘疾人專題欄目；有條件的，每天至少播放一次配播手語的新聞節目，并逐步擴大配播手語的節目范圍。圖書館、博物館、文化館、美術館等場所應當考慮殘疾人、老年人的實際需求，提供殘障人士閱覽室、盲文讀物、有聲讀物、語音讀屏軟件等相應的設備設施和服務。政務及公共服務場所、交通運營場站及運輸工具、景區等設置的自助公共服務終端設備，以及政務服務便民熱線和報警求助、消防應急、交通事故、醫療急救等緊急呼叫系統，應當逐步具備語音、大字、盲文、一鍵呼叫等無障礙信息功能。

在打造無障礙社會服務方面，《辦法》明確，各類政務及公共服務場所、交通運營場站及運輸工具、考試培訓機構等，應當配備無障礙設備設施、輔助器具等，并保留必要的現場指導、人工辦理、預約定制等服務。住房城鄉建設等部門提供保障性住房時，應當配置相應比例的無障礙住房，滿足無障礙環境需求。

《辦法》還提到，在無障礙環境建設的保障措施中，殘疾人聯合會與市場監管部門應攜手推動無障礙環境的認證和推廣應用工作，鼓勵各部門在采購、管理和社會治理中認可這些認證結果。殘疾人聯合會還需建立促進機制，培訓殘疾人參與體驗活動，發現建設問題并提出建議。此外，各部門應統籌考慮無障礙建設需求，增強不同空間和設施的協同性和適用性。相關媒體應利用財政資金加大宣傳，提升社會對無障礙環境的認識。