9月25日，省委副書記、省長周乃翔在濟南調(diào)研，強調(diào)要深入學習貫徹習近平總書記視察山東重要講話和重要指示批示精神，堅定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，扎實做好為民服務各項工作，用心用情用力為群眾辦實事、解難題，不斷增進民生福祉，持續(xù)提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

近年來，濟南市深化政務服務改革創(chuàng)新，市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街三級體系的標準化、規(guī)范化、便利水平不斷提升。在天橋區(qū)政務服務中心，周乃翔詳細了解為群眾提供精準服務、幫辦服務等情況，對市區(qū)一體推進政務服務有關(guān)做法予以肯定。他指出，要聚焦群眾所需所盼，常態(tài)化推進“高效辦成一件事”，推動更多惠民政策免申即享、直達快享，深化“一網(wǎng)通辦”“代理幫辦”，最大限度方便群眾辦事。在市中區(qū)二七新村街道便民服務大廳，他聽取群眾高頻事項辦理和對殘疾人、老年人等服務情況介紹，要求堅持問題導向、需求導向、結(jié)果導向，及時掌握新政策新要求，不斷提升服務質(zhì)量，為群眾帶來更好的服務體驗。

周乃翔來到歷下區(qū)大明湖街道曲水亭社區(qū)，與社區(qū)工作人員進行交流，深入了解社區(qū)建設、惠民政策落實及群眾訴求解決等情況。他說，社區(qū)連著千家萬戶，社區(qū)工作千頭萬緒，說到底就是為老百姓服務。要持續(xù)加強黨建引領社區(qū)服務，發(fā)揮好黨員服務群眾帶頭示范作用，扎實做好精準化、精細化服務，強化社區(qū)為民、便民、安民功能，把服務老百姓的工作做深做細，努力為群眾提供家門口的優(yōu)質(zhì)服務。

周乃翔指出，各級各有關(guān)部門要堅持在發(fā)展中保障和改善民生，采取更多惠民生、暖民心的舉措，扎實促進共同富裕。要落實落細各項惠民政策，辦好就業(yè)、教育、醫(yī)療、社保、養(yǎng)老、托育等民生實事，著力解決群眾急難愁盼問題，提高公共服務水平。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道，健全城鄉(xiāng)社區(qū)治理體系，不斷提升基層治理效能，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供堅實支撐。

市委副書記、市長于海田參加活動。