“很驚喜！沒想到企業剛遷來，稅務部門的同志就上門走訪，讓我們感到特別溫暖。感謝稅務部門的傾情服務！”山東省環境保護科學研究設計院有限公司財務負責人胡以福對稅務部門的及時走訪充滿驚喜。

聚焦納稅人繳費人急難愁盼，國家稅務總局濟南市歷城區稅務局深入開展“便民辦稅春風行動”，切實為納稅人繳費人辦實事、解難題，持續優化便民舉措，全力推進稅收營商環境再升級，以“春風服務”推動實現“稅暖歷城”。

歷城區全面落實區委“4433”工作體系，圍繞新形勢下開展科學招商、精準引資，吸引了一大批優秀企業入駐，山東省環境保護科學研究設計院有限公司是其中的代表。據悉，該公司主營環境咨詢、環境治理與修復、環境監測與評估三大板塊，2021年實現營業收入近8億元，現已成為省內最強的生態環境綜合服務商，目前正積極籌措上市。

為給新遷入企業提供更精準的稅收服務，幫助企業“加速度”起步、輕裝上陣，歷城區稅務局組織業務骨干到山東省環境保護科學研究設計院有限公司開展“送政策、問需求、解難題”活動。由征收管理科、法制科、稅政二科、第一稅務所、臨港稅務所聯合組成服務團隊，詳細了解企業情況，并結合企業實際開展針對性輔導。經過座談交流，稅務人員了解到企業希望進一步了解稅費新政策，在上市準備過程中也遇到一些亟待解決的涉稅疑難。

稅務人員針對企業需求開展精準輔導，著重進行企業適用的稅費政策解讀，詳細介紹電子稅務局等“非接觸式”辦稅繳費模式中各類業務的辦理方式，對企業上市籌備中遇到的涉稅問題進行收集，梳理問題清單，由服務團隊進一步進行涉稅分析，逐個解決，全力做好助企紓困工作，為企業順利上市助力。

胡以福說：“在稅務部門的幫助下，我們的跨區遷移業務快速順利，現在對于新出現的涉稅問題也能主動幫助解決，服務很有溫度，讓企業的發展更有信心，也更有底氣了！”

“以納稅人繳費人為中心。”在稅務部門，這句話時常會聽到，也是歷城區稅務局一直秉承的服務理念。下一步，該局將全方位、多形式開展便民辦稅春風行動，以春訓為契機提升稅務人員能力素質，進一步提升服務質效，用更優的服務、更實的舉措持續優化營商環境，切實辦好惠民實事，用“稅務春風”為企業健康發展護航。