日前，山東省市場監(jiān)管局通報2023年全省公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測結(jié)果，濟(jì)南市連續(xù)3年保持上升趨勢，在全省16個城市中排名第一。

據(jù)悉，全省公共服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測涵蓋公共教育、公共就業(yè)、醫(yī)療服務(wù)、社會保障、公用事業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共交通、公共安全、公共文化、公共體育、養(yǎng)老服務(wù)、政務(wù)服務(wù)等12個領(lǐng)域。本次監(jiān)測依據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局《服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測技術(shù)指南》《公共服務(wù)效果測評通則》等規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)實施，監(jiān)測采取線上調(diào)查和攔截面訪相結(jié)合的方式進(jìn)行，濟(jì)南市12個領(lǐng)域得分均處于“滿意”區(qū)間。

近年來，濟(jì)南市大力實施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，深入開展質(zhì)量提升行動，質(zhì)量強(qiáng)市工作取得明顯成效。在全省市級政府質(zhì)量工作評議中連續(xù)4年獲評A級；省長質(zhì)量獎和“好品山東”獲評企業(yè)總數(shù)居全省首位；歷下區(qū)、歷城區(qū)先后榮獲山東省質(zhì)量強(qiáng)縣（區(qū)）；濟(jì)南市和歷下區(qū)分別入圍質(zhì)量強(qiáng)國、質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)工作成效突出地方督查激勵名單，歷城區(qū)進(jìn)入2023年推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)工作督查激勵推薦公示名單。全市產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量有效提升，人民群眾質(zhì)量獲得感、滿意度持續(xù)提升。

濟(jì)南市將對標(biāo)全國一流，補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項，進(jìn)一步提升公共服務(wù)質(zhì)量水平，更好滿足人民群眾對美好生活的新期待。