為深入了解群眾訴求，建立“我為群眾辦實事”常態化長效化機制，鋼城區廣大組工干部紛紛走進困難黨員、群眾家中，走進企業生產一線，走進田間地頭，走進疫情防控卡點，聚焦群眾“急難愁盼”問題，深入開展“四訪四問”活動，下大力氣辦好民生實事，解決群眾難題，用扎扎實實的工作成效進一步提升群眾滿意度。

在統籌做好疫情防控和不影響群眾生活的前提下，走訪人員堅持走訪慰問與調查研究統籌結合，開展以訪“困”問“難”、訪“賢”問“計”、訪“企”問“需”、訪“前”問“暖”為主要內容的“四訪四問”活動。通過訪“困”問“難”，對貧困兒童、孤寡老人等困難群眾進行重點幫扶，幫助群眾解決最迫切、最需要、最直接的問題，實現服務群眾“零距離”。通過訪“賢”問“計”，深入鄉村一線，走訪致富能手、黨員干部，聽取對基層發展、鄉村治理的意見和建議；通過走訪特色種養殖大戶、“鄉村能人”，學習成功經驗、典型做法，完善相關政策措施，推動實現鄉村振興。通過訪“企”問“需”，調研轄區重點企業，了解企業發展、經營、研發等情況，宣傳推介人才政策，全力支持企業發展，為企業排憂解難，助力企業做大做強。通過訪“前”問“暖”，到疫情防控一線，慰問下沉干部、值班民警、社區工作者，掌握交通卡口值守、常態化核酸檢測等工作開展情況，著重了解干部表現，加強對一線人員的關心關愛，為他們提供全方位保障。

為避免“四訪四問”流于形式，真正把溫暖和關懷送到走訪對象的心坎里，鋼城區委組織部明確任務分工，落實責任到人，部領導班子帶頭示范，各科室、中心全面行動，訪在一線、問在實處，上門入戶、見人見心，近距離感受黨員群眾的所思所想，及時幫他們解決所煩所憂。

既下村居，又進企業。訪“企”問“需”組對區內國企、龍頭企業、高新技術企業等30余家重點企業開展調研，摸清各級扶持政策落實情況、企業發展現狀、面臨困難問題等。“企業又多了一條反饋問題的渠道，以后溝通聯系更方便了。”在走訪調研中，金雷科技股份公司負責人說。

鋼城區委組織部還配套出臺《組工干部全員聯系基層制度》。聯系街道，掌握領導班子運行和領導干部履職盡責情況、優秀年輕干部日常表現情況，通過看責任擔當、看能力水平、看實際效果，深入了解干部。聯系村（社區），聚焦短板著力提升，創新為民服務措施，打造鄉村振興示范村和基層治理典型。聯系企業，立足商務樓宇、商圈市場、新型園區等企業集中區域，以加強基本組織、基本制度、基本隊伍、基本活動和基本保障建設為主要內容，組建200余個“紅色車間”，把企業黨組織打造成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、推動企業發展的堅強戰斗堡壘。截至目前，“四訪四問”活動已先后走訪干部群眾960余人，收集意見建議370余條，解決實際問題240余件。